• Een veilige, schone en verlichte plaats

Bij voorkeur een poetsplaats waar het paard tussen 2 kettingen kan staan. Het dient er veilig, schoon, droog en verlicht te zijn.

​

• Bij aankomst dient de combinatie start klaar te staan

Het paard dient droog en schoon aan een halster klaar te staan. Ook de ruiter/amazone dient in volledige uitrusting klaar te staan. Het dragen van een cap, rijbroek en laarzen is verplicht om de veiligheid van mens en materiaal te kunnen waarborgen.

 

• Een vlakke (harde) bodem t.b.v. inspectie in beweging

Tijdens het uitvoeren van de inspectie in beweging geeft een harde bodem de beste beoordeling. Mocht de locatie niet beschikken over een parkeer- of binnenplaats? Dan is een vlakke en vaste rijbaan-bodem een optie. 

 

• Rijbaan met vlakke en vaste bodem t.b.v. het testrijden

Om te kunnen bepalen of het zadel past gaan we altijd rijden. Een goede en verantwoorde bodem is daarbij een vereiste. Deze dient vlak en vast te zijn. Rijden in een ongelijke, losse, stoffige of gladde bodem is niet bevorderlijk voor het lichaam van het paard. Blijkt dat de nodige aanpassingen aan het huidige zadel niet toereikend is of er binnen het assortiment zich geen passend zadel bevind, blijven consult- en reiskosten van toepassing. Hierbij zal uiterste moeite gedaan worden de klant door te verwijzen naar een collega-zadelpasser met een assortiment afgestemd op de combinatie.

​

• Een volledig vooronderzoek is altijd van toepassing 

Om te kunnen bepalen of het paard geschikt is voor de sport wordt altijd een volledig vooronderzoek uitgevoerd. Worden er signalen bevonden die leiden naar ongemak, pijn of blessures waardoor het paard wordt afgekeurd, zal het consult gestaakt worden om het welzijn van het paard te waarborgen. De consult- en reiskosten blijven gelden. Neem bij twijfel altijd contact op om te overleggen.

​

• Annuleren of wijzigen van de afspraak

Het annuleren of wijzigen van de afspraak dient 48 uur voorafgaand aan de afspraak en uiterlijk telefonisch via +31639078700 gedaan te worden. Na 48 uur zullen de consult kosten á 95,- / 115,- (afhankelijk van de gemaakte afspraak) excl. reiskosten doorberekend worden.

​

• Betalingen

Bij aankoop van een nieuw zadel dient 50% van het totaalbedrag binnen 14 dagen aanbetaald te worden. Het resterende bedrag dient 24 uur voorafgaand aan het afleveren van het nieuwe zadel te worden betaald. Betalingen dienen per bank te worden voldaan onder vermelding van de juiste betalingsomschrijving (zie factuur). Facturen worden verzonden per mail. Een verzoek van betaling per cash dient direct na het consult voldaan te worden en moet ten alle tijden voorafgaand gemeld worden.